Apa itu KOL Specialist
Apa itu KOL Specialist?
Profesi Kerja ini telah menjadi salah satu pekerjaan yang banyak dicari perusahaan saat ini.
Istilah KOL adalah kependekan dari key opinion leader atau diterjemahkan menjadi : pemimpin opini kunci.
Permintaan atau kebutuhan atau demand untuk jasa kerja KOL saat ini sedang meningkat.
Pada masa kini, opini mereka sangat dibutuhkan karena dapat meningkatkan kredibilitas sebuah produk atau layanan.
Berdasarkan riset Adweek, sebanyak 74% konsumen di seluruh dunia melihat ulasan KOL sebagai pengaruh utama dalam keputusan pembelian.
Meskipun demikian, tentunya ada yang perlu menghubungi dan mengelola kontak bersama para key opinion leader ini.
Pengertian
KOL Specialist adalah seorang profesional yang bertugas untuk mengelola kinerja para KOL (key opinion leader).
Profesi ini pada prinsipnya bernaung di bawah pimpinan tim marketing dan akan sering bekerja bersama divisi sales.
Fokus mereka ditempatkan pada proses pencarian dan manajemen influencer yang dapat memengaruhi keputusan pembelian pelanggan.
Dalam kata lain, mereka akan bekerja sepenuhnya untuk keperluan influencer marketing serta KOL management perusahaan.
Influencer marketing merupakan pilihan strategi pemasaran online yang bisa diandalkan oleh perusahaan.
Alasan pemilik bisnis mengajak para influencer bekerja sama adalah :
- untuk meningkatkan brand awareness, dan
- untuk meningkatkan penjualan sesuai target pasar yang ditentukan.
Nantinya, KOL specialist harus menjalankan banyak proyek bersama influencer atau KOL di berbagai saluran resmi perusahaan.
Tak hanya di media sosial layaknya Instagram dan TikTok, mereka juga perlu mengelola kinerja KOL di saluran yang lebih konvensional seperti Televisi.
Mereka juga bertanggung jawab atas proses penawaran gaji dan mengatur hasil marketing campaign yang harus diraih oleh para KOL.
Marketing campaign adalah suatu cara untuk mempromosikan produk melalui berbagai media yang berbeda.
Misalnya melalui : televisi, radio, surat kabar, ataupun platform online.
KOL specialist harus mampu menjelaskan dengan singkat dan jelas pada KOL untuk memastikan kinerja kampanye dapat berjalan sesuai kesepakatan brand.
Mereka pun harus bisa bekerja dalam tekanan deadline yang tinggi.
Artinya mereka perlu menentukan tugas mana yang perlu diprioritaskan dengan tingkat akurasi yang tinggi.
Tanggung Jawab KOL Specialist
KOL specialist adalah para ahli yang berfokus di bidang influencer marketing.
Jadi mereka harus bisa mengelola kampanye pemasaran sambil memuaskan semua kebutuhan KOL brand.
Selain itu juga ada tugas-tugas lainnya yang wajib mereka jalankan sesuai kebutuhan perusahaan dan KOL yang dikelola.
- Mengelola komunikasi dan bangun hubungan yang baik dengan media, KOL, dan agensi pihak ketiga untuk kolaborasi bersama dalam kampanye.
- Meneliti dan identifikasi KOL di berbagai platform digital untuk membangun brand experience yang kuat.
- Menjangkau dan membangun jaringan KOL untuk berbagai kategori produk di media sosial.
- Menerapkan kampanye engagement dengan berkoordinasi bersama KOL terkait persyaratan, timeline, dan hasil kerja mereka.
- Berkolaborasi dengan anggota tim yang lain untuk memulai dan melaksanakan kampanye promosi produk.
- Menegosiasikan biaya untuk jasa KOL secara tepat dengan memastikan kesepakatan yang saling menguntungkan.
- Memberikan perkiraan waktu yang akurat untuk kampanye pemasaran KOL.
- Menciptakan dan menjelaskan brief secara lengkap pada KOL.
- Terlibat dalam ideation untuk kampanye pemasaran sambil memperoleh dan mengelola KOL atau influencer.
- Memilih, menangani, mengatur pertemuan, dan mengingatkan pada setiap account executive untuk menjalankan kampanye pemasaran.
- Menganalisis dan memantau kinerja KOL.
Skill dan Kualifikasi KOL Specialist
Setelah membaca definisi dan daftar tugasnya, jelas bahwa tanggung jawab KOL specialist adalah suatu hal yang tak bisa diremehkan.
Profesi yang bergerak di bidang pemasaran ini memiliki segudang tugas yang perlu mereka selesaikan setiap harinya.
Tanpa kemampuan dan kualifikasi yang memadai, tentunya mereka akan kesulitan dalam menghadapi tanggung jawab yang menumpuk tersebut.
Oleh karena itu, sebelum mendalami karier KOL specialist, berikut adalah daftar skill dan kualifikasi yang harus mereka kuasai terlebih dahulu :
1. Soft skills
Selayaknya profesi lain, yang ingin bekerja sebagai KOL specialist harus menguasai beberapa soft skills tertentu.
Daftar soft skills yang harus dimiliki untuk terjun ke bidang ini adalah kemampuan komunikasi, presentasi, dan problem solving.
Ketiga jenis keahlian tersebut dirasa paling sesuai dengan tugas sehari-hari seorang KOL specialist yang wajib berinteraksi dengan banyak pihak.
2. Hard skills
Keahlian berikutnya yang diperlukan oleh para KOL specialist adalah hard skills.
Jenis kemampuan ini diperlukan untuk menyokong kinerja mereka saat mengelola kampanye dan kebutuhan KOL.
Daftar hard skills yang mereka butuhkan umumnya adalah planning skills serta pengetahuan akan dunia marketing dan sosial media.
Dengan memiliki kedua kemampuan tersebut, maka akan menjadi KOL specialist yang andal.
3. Latar belakang pendidikan dan kerja
Hal terakhir yang kamu butuhkan untuk mendalami profesi KOL specialist adalah latar belakang pendidikan dan kerja yang berkaitan.
Umumnya juga tidak perlu memiliki gelar dari studi yang spesifik untuk pekerjaan ini.
Namun, mahasiswa dari prodi ilmu komunikasi dan marketing biasanya akan diutamakan oleh perusahaan.
Selain itu, untuk menjadi KOL specialist, juga perlu memiliki pengalaman setidaknya 1 tahun di bidang KOL management.
Oleh karena itu, bisa dengan cara mengambil magang sebagai KOL specialist intern terlebih dahulu pada berbagai perusahaan ternama.
Demikian artikel mengenai apa itu KOL specialist didalam suatu perusahaan.
Mohon saran dari pembaca untuk kelengkapan isi artikel ini, silahkan saran tersebut dapat disampaikan melalui kolom komentar.
Baca artikel Profesi Kerja lain :
Apa itu Profesi Kerja Golang Programmer
Pengertian Profesi Kerja Afdeling
Mengenal Profesi Kerja Typesetter
0 Response to "Apa itu KOL Specialist"
Post a Comment